13.02.2024

Ярославцы рассказали об опыте использования приложения «Мой дом — Ярославль»

Руководством мэрии Ярославля реализуется комплекс мероприятий по построению в городе основных элементов стандарта «Умного города».



Руководством мэрии Ярославля реализуется комплекс мероприятий по построению в городе основных элементов стандарта «Умного города». Работа ведется в рамках национального проекта «Жилье и городская среда» и национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации», инициированных президентом РФ Владимиром Путиным.

Работа по созданию платформы «Мой Дом – Ярославль» включает построение единого центра на базе ЕДС ЖКХ и позволяет пользователям отправлять обращения по любым вопросам в различные структуры мэрии города Ярославля.

— Платформа «Мой Дом – Ярославль» очень проста в использовании. Ранее все заявки принимались посредством телефонного звонка, теперь у ярославцев есть возможность задать свой вопрос через платформу. Житель может составить заявку и увидеть все детали ее проработки — как диспетчер принял обращение, кто назначен исполнителем, какое решение принято, — сказала заместитель директора МКУ «Информационно-расчётный центр» Евгения Громова.

На сегодняшний день общее количество зарегистрированных пользователей новой для нашего города платформы «Мой Дом – Ярославль» составляет более 2,8 тысяч. Ярославцы поделились первыми впечатлениями и рассказали о своем опыте использования приложения.

— Приложение действительно очень удобное. Я поделилась им с коллегами и жителями нашего жилого квартала. «Мой Дом – Ярославль» охватывает практически все сферы нашей жизни: транспорт, благоустройство, освещение. Это полезная и современная инициатива, которая поможет нам оперативно решать возникающие вопросы, — рассказала председатель ТОС жилого квартала «Норские резиденции» Юлия Педченко.

Ярославцы могут скачать приложение на мобильное устройство (доступно для ОС Android, Honor и Ios), пройти регистрацию, закрепить за собой дом по выбранному адресу и отправлять обращения по любым интересующим вопросам в различные структуры мэрии Ярославля. Приложение позволяет прикреплять к обращению файлы любого формата — фото, видео или офисные приложения. Для более точного назначения исполнителя заявки будут модерироваться диспетчером. Ответ от профильного специалиста появится в личном кабинете ярославца, подавшего обращение. 

Кроме того, на базе платформы объединены различные цифровые сервисы: начиная от новостей города, включая оповещения о коммунальных авариях или ухудшениях погоды, заканчивая возможностью проголосовать за различные проекты и предложения. Оповещения владельцам личных кабинетов будут поступать на мобильные устройства в формате Push-уведомлений от приложения «Мой Дом – Ярославль».

Платформа размещена в каталоге приложений смартфона и доступна для скачивания. Версия для компьютера: https://moydom-yaroslavl.ru/ .

Последние новости

«Спасибо за вашу любовь»: после долгой реабилитации Роман Костомаров вышел на лёд в Ярославле

Фигурист в 2023 году тяжело переболел менингитом. Роман Костомаров 26 февраля вышел на лёд «Арены-2000» в Ярославле в рамках шоу Ильи Авербуха.

В каких случаях нужно подавать заявление на льготу по имущественным налогам

Льготы по имущественным налогам предоставляются физическим лицам, как правило, в беззаявительном порядке на основании сведений,

Прокурор Ярославской области Александр Лоренц провел личный прием жителей Рыбинского района

Сегодня, 27 февраля, прокурор Ярославской области Александр Лоренц провел выездной прием жителей Рыбинского района.

Card image

Как найти и использовать действующие промокоды для скидок

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *