Лизинг персонала, или Эффективный инструмент оптимизации кадровых процессов
Когда в бизнесе возникают трудные или неожиданные обстоятельства, первое, что приходит в голову руководству, - это уменьшить затраты. В этой связи, одним из решений становится сокращение числа сотрудников. Однако, этот метод не гарантирует полного устранения всех проблем, так как без персонала предприятие не может функционировать. Для решения данной проблемы существует другой подход - компании начинают нанимать сотрудников «со стороны».
Использование лизинга персонала - актуальная тема на сегодняшний день. Рассмотрим, что представляет собой данный инструмент и почему его использование становится все более популярным. Термин "лизинг" в контексте управления человеческими ресурсами возник вместе с понятием "интеллектуальный капитал". Под ним понимаются знания, навыки и умения, которые способствуют увеличению производительности труда и прибыли.
Обычно аренда сотрудников требуется на определенный период времени. Например, если компании необходимы услуги квалифицированного специалиста на время выполнения одной работы, например, переводчика с необычным языком, то проще всего обратиться в лизинговую компанию, чем заниматься поисками самостоятельно.
Временный персонал может понадобиться на время отпуска или болезни сотрудника организации. Аренда сотрудников также является незаменимой для компаний, работа которых сильно зависит от сезонности производства или услуг. Она позволяет быстро и эффективно реагировать на изменения в потребностях в рабочей силе.
Аренда работников или же лизинг персонала стала очень популярным направлением в развитых странах во время мирового экономического кризиса. Этот метод был очень эффективным в уменьшении временных и финансовых затрат на подбор и оформление сотрудников. В России лизинг персонала появился в 1998 году на кризисной волне. Инновационный метод быстро завоевал популярность среди иностранных компаний, и со временем отечественные фирмы стали перенимать опыт. Работодатели убедились, что большой штат не обязателен для эффективной работы бизнеса. В настоящее время, когда мировая экономика снова в волнении, можно ожидать повышенной востребованности услуг аренды работников.
На данный момент наиболее востребованными являются услуги аренды торговых работников (51%) и персонала в общепите (23%). С каждым днем спрос на временных сотрудников со стороны производственных предприятий также быстро растет, и в ближайшие годы этот сегмент может выйти в лидеры. Согласно опросу Исследовательского центра портала Superjob.ru, услугами по подбору временного персонала занимаются 54% кадровых агентств в России. 31% российских компаний используют временный персонал. Общий объем российского рынка услуг по подбору временных сотрудников оценивается специалистами в 120 миллионов долларов.
Что касается перспектив мирового рынка трудового лизинга, то судить о них можно по статистике. В развитых странах более 90% компаний периодически или постоянно пользуются услугами аренды работников, а количество кадровых агентств, которые предлагают лизинг персонала, ежегодно растет в 1,5 раза. Общий годовой оборот этой отрасли уже превысил 60 миллиардов долларов.
Преимущества аренды персонала
Аренда персонала имеет ряд преимуществ, которые необходимо учитывать при выборе такого подхода. К примеру, организация может привлекать высококвалифицированных специалистов на время выполнения конкретных задач. Для небольших компаний такой подход является наиболее выгодным, например, когда необходимы услуги системного администратора для решения проблем с офисной техникой.
Основными достоинствами аренды персонала являются экономия затрат, отсутствие простоев и сокращения налоговой нагрузки. Разница в оплате может быть весьма значительной и достигать от 30% до 90%. Дополнительные преимущества включают снижение нагрузки на бухгалтерию и отдел кадров, так как нет необходимости рассчитывать зарплату и выплачивать компенсационные пакеты временным сотрудникам.
Для временного персонала не несет никаких рисков, так как компания не обязана выплачивать компенсации при сокращении штата или простоев по причине болезни или отпуска сотрудника. Также, лизинг позволяет быстро реагировать на сезонность бизнеса и нанимать сотрудников для работы в филиалах и представительствах.
Более того, наиболее эффективные временные сотрудники могут быть приглашены в штат на постоянную работу, что исключает затраты на поиск высококвалифицированных кандидатов. Для сотрудников лизинг позволяет получить хорошо оплачиваемую постоянную работу, а также стаж и гарантированные выплаты отпусков и больничных. Статистика показывает, что примерно 10% временных сотрудников получают предложение на постоянную работу.
Тема интересов
В настоящее время услуги лизинга персонала широко используются во многих отраслях. Компании в сферах розничной торговли, общественного питания, банковской сферы, строительной, производственной и торговой деятельности все чаще обращаются за наймом временного персонала.
Количество запросов на подбор работников на временной основе увеличивается, меняются приоритеты и потребности. Если изначально привлекались высококвалифицированные специалисты, то сейчас значительная часть запросов поступает на сотрудников рабочих специальностей, таких как кассиры, продавцы, мерчендайзеры, официанты и другие подобные. Например, в России такие услуги широко используют крупные розничные сети, включая "Ашан", "Леруа Мерлен", "Метро" и многие другие. Кроме того, строительные компании также активно арендуют персонал, причем на эту отрасль приходится около 10% всего рынка. Наиболее востребованными среди этой категории клиентов являются сотрудники, не имеющие специального образования, такие как грузчики, асфальтоукладчики и разнорабочие.
Типы лизинга персонала
В реальности есть три типа аренды персонала: лизинг (staff leasing), вывод персонала за штат (outstaffing), и подбор временного персонала (temporary staffing).
Исходно первый термин относился к временному использованию персонала, который не был принят в штат, но подразумевал дальнейшее принятие на работу постоянно. Однако на отечественном рынке труда принятие на работу постоянно работающих фрилансеров является редким случаем, и ограничивается только арендой. Из-за этого происходит постепенное смешение лизинга с аутстаффингом, который обозначает длительное использование внештатного персонала и является производным термином от английских слов "out" и "stuff".
В конце концов, третий термин - временный подбор персонала - используется, когда компания нуждается в наеме временного персонала на период от 1 до 3 месяцев, например, в случае отпуска или болезни штатного сотрудника.
Везде есть использование внешних экспертов внутри компании, и лизинговое агентство не несет ответственности за бизнес-процессы. Все же стоит понимать, что аренда персонала отличается от аутсорсинга, где для выполнения бизнес-задач большая часть работ передается на внешних подрядчиков. В этом случае результаты работы зависят от сотрудников компании-аутсорсера.
Законодательные пробелы и неосведомленность руководителей являются главными факторами, сдерживающими рост рынка услуг. Этот факт осложняет ситуацию, даже при наличии концепции законопроекта о заемном труде, которая ужесточает правила в сфере трудоустройства.
В целях регулирования отношений по аренде персонала, на практике используются договоры возмездного оказания услуг. Причем, центральным документом является договор, который включает в себя все необходимые характеристики, такие как количество сотрудников, их оклады, срок временного трудоустройства и уровень комиссионных, а также ключевые критерии выполнения работ или услуг.
Не менее важно, чтобы в договоре было оговорено, что агентство полностью берет на себя ответственность за все возможные трудовые споры, которые могут возникнуть между заказчиком и наемными сотрудниками. В то же время, несмотря на разработку законопроекта, лишь время покажет, когда на эти вопросы будет поставлена крайняя точка.
Фото: freepik.com