Тарифы и условия эквайринга банков в России
Вопрос выбора банка-эквайрера может вызвать определенные трудности, поскольку для принятия верного решения необходимо учитывать ряд значимых критериев, которые помогут определиться с выбором кредитной организации. Часто возникает вопрос, как выбрать банк, который предоставляет услуги эквайринга на наиболее выгодных условиях.
В данной статье мы рассмотрим основные параметры выбора банка-эквайрера. Тарифная политика банка и географическое расположение кредитной организации относительно торговой точки играют не столь значимую роль, как другие важные критерии. Поэтому мы рассмотрим не только тарифы, но и другие существенные параметры.
Однако перед тем, как мы перейдем к рассмотрению проблемы выбора кредитной организации для проведения эквайринга, давайте остановимся на некоторых аспектах финансового сервиса. Эквайринг – это процесс проведения платежных операций с использованием банковских карт. Эта услуга становится все более популярной в России, поэтому владельцы бизнеса, которые планируют использовать эквайринг, должны учитывать как юридические, так и практические аспекты этого финансового сервиса.
Эквайринг - ключевой сервис банков в России, который предоставляет возможность принимать к оплате банковские карты международных или локальных платежных систем. Однако, возникают вопросы по выбору банка, условиям эквайринга, комиссиям и документации, необходимой для подписания договора. Некоторые организации отказываются от использования эквайринга ввиду невыгодных условий или стратегии продажи товаров по низким ценам.
С правовой точки зрения, эквайринг в России регулируется Положением № 266-П, утвержденным Банком России 24 декабря 2004 года. Документ содержит информацию о порядке эмиссии платежных карт, использования банковских карт, перечне документов, составляемых при проведении транзакций, о расчетах между банками и предприятиями торговли, а также о структуре правил, связанных с эквайрингом банковских карт.
Одним из интересных фактов является определение термина "эквайринг" в Положении № 266-П: эквайрингом не может считаться услуга, при которой владелец банковской карты и торговая точка обслуживаются одной и той же кредитной организацией. Выдача наличности клиенту другого банка по банковской карте – это типичный эквайринг.
Несмотря на то, что читатели имеют представление о том, что такое эквайринг, определение данной услуги, ее цель, условия и набор документов, необходимый для заключения договора банком-эквайрером, все же приведены в статье.
Предприниматели, как правило, выбирают банк-эквайрера, исходя из размера комиссии и близости к месту торговли, однако, эта простая и неумная тактика не всегда может быть выгодной. Существует множество банков-эквайреров, которые предоставляют качественный сервис, но из-за низких тарифов, которые делают их эквайрингом невыгодным, многие банки вынуждены свести деятельность в этой области к минимуму.
Тем не менее, банки-эквайреры, которые могут предложить услуги достойного качества, все же существуют. Бизнес-владельцам в розничной торговле и сервисе эквайринг может и должен принести значительную экономическую выгоду, особенно, если речь идет о точках продаж с использованием безналичных расчетов по банковским картам. Однако, неразумное поведение менеджеров кредитных организаций, которые часто переманивают клиентов друг у друга, а не создают пул новой клиентуры, и непросвещенность предпринимателей на вопросы эквайринга создали нездоровую ситуацию в нашей стране.
Как правильно выбрать банк для услуги эквайринга? Существует несколько критериев, которые помогут сузить круг поиска. Сначала нужно определить общие критерии сравнения и выбрать только те банки, которые соответствуют им. Затем следует учесть требования конкретного бизнеса и выбрать только те критерии, которые будут важны для его работы.
Один из важных критериев – выбор платежной системы обслуживаемых карт. В большинстве случаев достаточно принимать самые распространенные международные платежные системы, такие как Visa и MasterCard. Для работы в премиальном сегменте или с иностранными гражданами следует обратить внимание на платежные системы класса премиум, такие как Diners Club, American Express и JCB.
Еще один важный критерий – банковское оборудование. На качество и стоимость предоставляемых услуг не влияет то, какой процессинговый центр использует банк – собственный или находящийся на аутсорсинге. Но можно отдать предпочтение оборудованию, поставляемому банком в аренду, или приобрести собственные POS-терминалы в зависимости от потребностей.
Также стоит обратить внимание на виды и качество связи. Надежнее всего использовать Ethernet-связь и передачу данных через GSM-модем, по GPRS или Wi-Fi. Это поможет свести время оплаты до одной-двух минут и предотвратить уход клиента без покупки.
Дополнительные функции также могут быть важны в зависимости от реалий бизнеса. Например, специальная настройка терминала на автосверку данных или возможность оплачивать с карты чаевые.
Не менее важны клиентские сервисы, направленные на создание репутации банка-эквайрера. Важно иметь возможность получения выписок о совершенных операциях и быстрое разрешение технических проблем.
Финансовые условия также могут играть роль при выборе банка для услуги эквайринга. Сроки возмещения обычно составляют от одного дня до недели, а комиссия зависит от торгового оборота компании. Хотя есть и банки, которые устанавливают индивидуальные условия для своих клиентов.
Чтобы выбрать банк, который подходит именно для вашего бизнеса, стоит сопоставить официально опубликованные данные и позвонить в понравившиеся банки, чтобы уточнить, какие условия они могут предложить.
Фото: freepik.com